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来自社区疫情防控一线的“心灵感悟”(三)
发布时间:2020/3/21 12:52:45      浏览:(461)
  

3月4日下午5时,接到党校办公室紧急通知,3月5日上午9时,进入广济街道平安社区、解放社区开展防控工作。连日来,党校驻社区工作队的同志,在协助社区做好疫情防控工作的同时,心灵深处也升华出许多感悟。让我们共同分享他们的社区疫情防控手记。

 

“而立之年”的最大收获

 

作为一名90后的青年教师,今年已进入而立之年。在这场没有硝烟的抗疫阻击战中,和我一起长大的小伙伴们,有的是作为军人第一时间进入武汉一线,有的是作为机关干部深入到社区,或是派驻到乡镇。虽然战斗的岗位不尽相同,但我们经历的考验,我们收获的感悟,都是平时难以体验的,也是终生难忘的。

 

半个月来我感觉最高兴的事情,就是给居家隔离14天的居民解封的时刻。居家14天,经过核酸检测和体温测量等一系列医学检测程序之后,隔离者身体状态良好,没有发热等症状,这就说明10天悬着的心终于落地了,风险隐患排除了。那样的心情可想而知。每天到住户家送达这样的通知,我都是特别积极踊跃参与,就是为了见证这样一个令人激动的时刻。居民高兴,社区干部高兴,我也高兴。而最值得高兴的,就是在春暖花开的时节,我们愈发看到了希望。

 

“你们社区干部太辛苦了,我保证在家里好好隔离,不乱跑。”“我们尽量少扔一些垃圾,让你们少辛苦一点儿。”在广济街道平安社区,很多居民把社区干部当成亲人和朋友,尽量不给社区干部添麻烦,这样小小的举动特别令人感动。什么叫休戚与共?什么叫守望相助?处在这样的环境中,才能有真切的体验和感悟。社区吴书记说:“在社区,居民的很多事情看起都是小事琐事,但对于每个家庭就是大事。把小事给办好了,把琐事办利落了,社区就是在干大事业。”社区的几幢老楼属于弃管小区,有500多户一直没有燃气供应,居民靠煤气罐做饭。经过吴书记和社区干部的共同努力,平安社区党建联盟发挥了积极作用,燃气公司为弃管小区居民安装了燃气管道。由于疫情的缘故,此项工作暂缓。小区居民特别盼望疫情结束,小区居民就可以用上安全方便的燃气。只要真心为群众办事,群众就会拿干部当亲人,干群关系就会变得更加融洽,社区管理就会收到事半功倍的效果。这也是我半个多月来感悟最深的。

 

作为党校公共管理部的一名青年老师,一直以来研究基层治理的相关课题,虽然在理论上有一定程度的积累,但把问题研究透有深度,还是感觉火候不到。以往也做过一些深入调研,但这次下沉社区是效果最好的一次。正所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,以一个旁观者的角度去看待一个问题,终究会有一定程度的失真和偏差。但是以一个参与者的身份投身其中,从实际工作的角度思考研究问题,就会得到平时调研难以发现的问题,特别是在这段时间,听听社区工作者讲到这些年来社区发生过的一些变化,让我对基层治理有了切身体察。这是我这次“下沉”社区最大的收获。

 

公共管理教研部   赵九州

 

我们需要重新认识社区

 

人的行为习惯、认知形成,以及影响程度,研究实验表明需要18天。从3月5日到社区报到,3月22日返回单位,参与社区防控工作正好18天。我们走在楼群中的样子、说话的口气,感觉很像是专业的社区工作者。

 

如果对18天作个小结,我们协助社区做了这样一些工作。按照《全省城乡社区疫情严查严控措施30条(第二版)》的要求,工作队协助社区做好丝绸研究所开放小区的入户走访、出入证办理、发放、核查等工作。以卡点为窗口,向百姓宣传防控知识,讲解传达疫情公告,及时化解居民的恐慌情绪和误解。走访巡逻,排查车辆,随时掌握外来人员信息,对小区出入车辆逐一询问、登记,有效识别外来车辆及人员情况。随着外来返丹人员隔离工作量的逐渐增加,工作队积极配合社区,为居家隔离住户提供“快递”服务,用自驾车运送食品、药品等。除了每天承担正常守点检查,队员们按照社区的调度,随时完成许多“零活”。

 

广济街道平安社区辖区7000多户、近2万多居民,是全市最大的社区。而社区工作人员只有9人。社区吴书记动情地说,这次社区防控工作量这么大,如果没有机关干部下沉到社区,完成防控工作是无法想象的。社区每项工作都是具体的,实打实的来不点半点虚假。在这里形式主义、官僚主义是行不通的。比如,给社区居民开隔离证明,看似一个简单的事情,在现场我们看到吴书记反复打电话,多方询问了解情况,没有10几分钟是很难完成的。可以说,大部分生活在城市的人,每天我们忙碌穿梭在城市间,从单位到家,从家到单位,单位工作上的事,家长里短的事,我们顾及的很多。但有时真的很少想到社区。

 

国是千成家,家是最小的国。那么社区是什么呢?社会学家给社区下出的定义有140多种,最通俗的说法,社区是在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

 

习近平总书记在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作时强调:“社区作为防控的最前线,肩负任务十分繁重。参与社区防控工作的同志们工作十分辛苦。抗击疫情有两个阵地,一个是医院救死扶伤阵地,一个是社区防控阵地。坚持不懈做好疫情防控工作关键靠社区。要充分发挥社区在疫情防控中的重要作用,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,防控力量要向社区下沉,加强社区防控措施的落实,使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。打赢疫情防控人民战争要紧紧依靠人民。要做好深入细致的群众工作,把群众发动起来,构筑起群防群控的人民防线。”

 

我们一定认真学习、深刻领会习近平总书记关于疫情防控和社区工作的重要讲话精神,以此次参与社区疫情防控为契机,与社区建立经常性联系制度,经常组织志愿者参与社区服务,切实发挥党校教学科研优势,积极推动全市社区治理向更高水平迈进。

 

在即将完成社区疫情防控任务之时,我们高兴得知平安社区办公楼即将拆除重新。一座建筑面积5000多平,集党群活动、服务大厅、居家养老等各种功能的社区办公楼,将成为全市最先进的社区服务场所,也将成为居民心中最靓丽的城市风景!

 

党群工作部部长  

 
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